3. 예약 변경 및 취소 환불 규정
- 예약 날짜변경 시 예약일로부터 10일 전까지는 전화 상담으로 변경이 가능 하시며, 그 이후부터는 환불규정과 동일하게 수수료가 적용됩니다.
- 환불처리의 경우 입금하신 송금자 이름으로만 환불처리가 가능합니다.
- 당일 예약 후 당일 취소도 환불규정과 똑같이 적용됨.
- 예약시에는 문제 없었으나, 투숙 당일 히노끼 수영장등의 부대시설 사용이 불가할 경우, 히노끼는 당일 객실료의 20%, 수영장은 당일 객실료의 20% 환불함.
- 모든 예약 취소시 10% 수수료가 발생되며, 아래 표의 규정에 따라 환불 처리 됩니다.
| 기준 |
취소수수료(%) |
환불액(%) |
| 당일 취소시 |
100% |
환불없음 |
| 1일전 취소시 |
90% |
10% 환불 |
| 2일 ~ 3일전 취소시 |
60% |
40% 환불 |
| 4일 ~ 5일전 취소시 |
40% |
60% 환불 |
| 6일 ~ 7일전 취소시 |
20% |
80% 환불 |
| 8일 ~ 9일전 취소시 |
10% |
90% 환불 |
| 10일 ~ 15일전 취소시 |
5% |
95% 환불 |
4. 무통장 입금안내 및 기타
- 무통장 입금은 예약 신청 후 3시간 이내 입금이 확인되지 않을 경우
예약이 자동취소됩니다.
- NH농협 입금계좌 안내:
- NH농협(352-1294-3059-13) 김정란 프레임하우스
기간 및 기타정보 안내.
- 시즌 : 비수기1,비수기2,준성수기,성수기
- 숯/그릴 : 부가서비스 유상 제공
- 개별수영장 온수 : 부가서비스 유상 제공
| 24개월미만 추가 |
무료 (정원에 포함)
단, 침구류 추가시 예외 |
| 24개월이상~미취학 추가 |
2만원 (정원에 포함) |
| 취학(초/중/고) 추가 |
3만원 (정원에 포함) |
| 성인 추가 |
3만원 (정원에 포함) |
* B201호, B202호, C201호, C202호는 성인추가가 불가능합니다.
